Kompetenzzentrum Corporate Performance Management

Unternehmen müssen sich immer stärker mit dem Thema Performance Management vertraut machen und dabei in Ansätzen denken, die alle Handlungsfelder abdecken. Ganzheitliches Corporate Performance Management zielt auf eine systematische Performancesteuerung und umfasst Methoden und Werkzeuge zur Performanceplanung, -messung und -kontrolle auf Unternehmens-, Abteilungs-, Prozess- und Mitarbeiterebene.

Am Kompetenzzentrum Performance Management werden Lehre und Forschung für innovative Konzepte und Methoden des Corporate Performance Management gebündelt. Ziel ist ein hoher Praxisbezug in Forschung und Lehre durch die enge Zusammenarbeit mit Unternehmen.

Drei Professoren und zwei wissenschaftliche Mitarbeiter gehören zum Team. Die Professoren Dr. Olaf Jacob, Dr. Klaus Lang und Dr. Joerg-Oliver Vogt verfügen über langjährige Beratungs- und Lehrerfahrung um Corporate Performance Management-Lösungen aufbauen zu können: von der Schwachstellenanalyse und der Konzeption bis zur Implementierung mit Business Intelligence- und Enterprise Resource Planning-Lösungen.

Forschungsschwerpunkt / Know-how

Ausstattung

Software-Labore mit Business Intelligence-, Enterprise Resource Planing- und Customer Relationship Management-Software der Anbieter SAP und Microsoft

Projektbeispiele

• Methoden und Softwarewerkzeuge für betriebliches Demografiemanagement

• Konzeption und prototypische Implementierung eines Mitarbeiterpools für einen IT-Dienstleister basierend auf Microsoft Office SharePoint Server 2007

• Implementierung einer IT Service Level Management Struktur auf Basis von ITIL in einer globalen IT-Infrastruktur

• Wissensmanagement im Customer Relationship Management – Auswahl und Implementierung einer Software-Lösung für ein Beratungsunternehmen

• Geschäftsprozesse und IT-Infrastruktur einer Weiterbildungseinrichtung

• Überführung eines klassischen Personalbeschaffungsprozesses in einen E-Recruiting-Prozess mit der servicebasierten Systemlösung SAP E-Recruiting