Steinbeis-Beratungszentrum IT Service Management

Forschungsschwerpunkt / Know-how

IT-Projektmanagement mit Beteiligung der Inhouse-Kunden

Entwicklung von IT-Service-Lösungen passend zum Unternehmen

Projektarbeit gemeinsam mit Beteiligten entwickeln

Nutzung & Aktivierung von allem verfügbaren Know-how

Empowerment der Betroffenen - agierende Beteiligte im Change-Prozess

Angebote

Das Steinbeis-Beratungszentrum IT Service Management stellt langjährige Erfahrung im Design und der Einführung von IT-Projekten im Sozialwesen zur Verfügung. Übliche Hindernisse wie z. B. mangelnde Beteiligung von Fachabteilungen werden durch geeignete Maßnahmen im Projektdesign aus dem Weg geräumt, alles verfügbare Know-how kann ins Projekt einfließen. IT-Verantwortliche können so auch breit gestreute Projekte wie z. B. einheitliches Paper Output Management ohne Risiko umsetzen, Potenziale neuer Stukturierung können realistisch eingeschätzt und genutzt werden.

  • Beratung im IT-Service-Management
  • Begleitung von IT-Abteilungen zum IT-Service-Dienstleister im sozialen Umfeld
  • Entwicklung maßgeschneiderter IT-Lösungen mit Ergebnisbeteiligung von Fachabteilungen
  • Beratung & Projektdesign im Paper Output Management
  • Beratung & Entwicklung im User Help Desk nach Best Practices
  • Moderation von Workshops mit vertikaler Besetzung zur Entwicklung individueller Projektziele
  • Entscheidungsmanagement & Begleitung während der Einführungsphase
  • Koordination & Steuerung externer Dienstleister
  • Anwendung passender Instrumente des Change Managements

Projektbeispiele

  • Maßgeschneiderte Lösung für Druck-Management in heterogener und dezentraler Umgebung
  • IT-Migration als Chance zur Beteiligung der Anwender
  • Entwicklung von Strategien für IT-Services intern/extern
  • Entwicklung tragfähiger Kommunikation zwischen IT und Fachabteilung

Diese Webseite verwendet Cookies, um Ihnen den bestmöglichen Service zu gewährleisten. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen stimmen Sie der Cookienutzung zu.

Ansprechpartner


Gerburg Joos-Braun

Anschrift

Steinbeis-Beratungszentrum IT Service Management

Augenriedstr. 120
72800 Eningen
Deutschland

Tel.: +4971211362139
Fax: +4971211362139
Homepage

Links

Ansprechpartner
IHK Reutlingen

Dr. Tobias Adamczyk

Hindenburgstr. 54
72762 Reutlingen

Tel.: 07121 / 201-253
E-Mail senden