Industrial Services Business Development
Servicedesign, Service Engineering
Produktbegleitende Dienstleistungen
Automatisierung von Services
Servicequalität
Servicecontrolling
Outsourcing, Insourcing
Nachhaltigkeitsbezogene Dienstleistungen
Service Operations und Logistikprozesse Geschäftsprozessmodellierung und -optimierung
Modellierung betrieblicher Material- und Informationsflüsse
Materialflussorientierte Potenzialanalyse
Visualisierung materialflussbezogener Organisationsstrukturen und Geschäftsprozesse
B2B-Marketing Marktforschung
Kundenbindung, CRM
Kundenbewertung
Kommunikationskonzepte
Markenpositionierung
Vertriebsmanagement Vertriebscontrolling
Vertriebsplanung, Vertriebssteuerung
Verhandlungstaktik
Preismanagement
E-Commerce
Organisations- und Strategieberatung
Marktstudien, Gutachten
Projektmanagement
Fachtagungen, Seminare
Trainings, Managementplanspiele
Angewandte Forschung
Exklusive Medientrainings für Manager
Kommunikationsseminare für Führungskräfte und Politiker
Aufbau und Implementierung des Krisenmanagements und Training der Anti-Krisenteams
Externe Beratung im Krisenfall
Krisensimulation zum Aufbau von Krisenkommunikationsstrategien
Entwicklung von Krisenhandbüchern
Risiko- und Gefährdungsanalysen
Durchführung von Penetrationstests
Seminare und Workshops für Führungskräfte
Implementierung von Methoden zum Schutz gegen Industriespionage und Wissensabzug im In- und Ausland
Pressearbeit für Behörden, Hilfsorganisationen und medizinische Dienste
Bedarfsermittlung für Vorhaltungen der Wasserrettung an einem Binnensee
Kostenanalysen im Rettungsdienst (Kostenstruktur und Entgelte)
Organisationsuntersuchungen
Reorganisationsprojekte
Durchführung von Weiterbildungsbedarfsanalysen und Entwicklung von individuellen Weiterbildungskonzepten
Prof. Dr.
Marc
Kuhn
Steinbeis-Transferzentrum Industrial Service Management (ISM)
Paulinenstr. 50
70178 Stuttgart
Deutschland
Tel.: 0711-1849745
Fax: 0711-1849-739
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Markus Götz
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