Steinbeis-Transferzentrum Produkt- und Verfahrensbewertung

Forschungsschwerpunkt / Know-how

Durchführung von Kundenzufriedenheitserhebungen für Industrie und Dienstleister, auch im Rahmen von DIN/ISO 9000 ff; VDA 6.1 und TQM

Verleihung der "Auszeichnung für hohe Kundenzufriedenheit"

Angebote

Kundenzufriedenheitsforschung

Durchführung des Wettbewerbs "Aktion für hohe Kundenzufriedenheit"

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Ansprechpartner

Dr.
Karlheinz Hasenburg

Anschrift

Steinbeis-Transferzentrum Produkt- und Verfahrensbewertung

Heidenfahrt 31
55262 Heidesheim
Deutschland

Tel.: +49 6132 56924
Fax: +49 6132 56934
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IHK Ulm

Hubert M. Gentner

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